Rechtliche Angaben

Nutzungsbedingungen Mieterportal

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zum und die Nutzung des Mieterportals der Peripat Immobilien AG, Falkengasse 3, 6004 Luzern («Peripat»). Mit der Anmeldung im Portal erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Zugang und Konto

Der Zugang zum Mieterportal erfolgt über ein persönliches, von Peripat freigeschaltetes Benutzerkonto. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Verdacht auf Missbrauch ist Peripat unverzüglich zu melden. Peripat kann ein Konto bei Missbrauch oder nach Beendigung des Mietverhältnisses sperren.

2. Zulässige Nutzung

Das Mieterportal dient der Kommunikation zwischen Mietern und der Verwaltung sowie der Verwaltung mietverhältnisbezogener Anliegen und Dokumente. Eine Nutzung zu anderen, insbesondere rechtswidrigen Zwecken, ist untersagt. Eingestellte Inhalte müssen wahrheitsgemäss und sachbezogen sein.

3. Mängel- und Schadensmeldungen

Über das Portal eingereichte Meldungen werden mit Eingangszeitpunkt protokolliert. Eine durch eine berechtigte Person auf einem aktiven Mietverhältnis eingereichte Mängelmeldung gilt als schriftliche Mängelanzeige im Sinne von Art. 259a ff. OR. Der Eingang wird Ihnen per E-Mail bestätigt (Zugangsnachweis).

Das Portal ersetzt für fristauslösende oder rechtlich heikle Erklärungen (z. B. Fristansetzungen, Kündigungen) nicht den eingeschriebenen Brief. Für solche Erklärungen wenden Sie sich bitte zusätzlich auf dem üblichen Weg an die Verwaltung.

4. Dokumente

Im Portal bereitgestellte Dokumente (z. B. Mietvertrag, Nebenkostenabrechnung, Übergabeprotokoll, Korrespondenz) dienen ausschliesslich Ihrer Information im Rahmen des Mietverhältnisses. Massgebend bleiben im Zweifelsfall die unterzeichneten Originale.

5. Verfügbarkeit

Peripat bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, schuldet diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Störungen oder Anpassungen können den Zugang vorübergehend einschränken.

6. Datenschutz

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Es werden keine Tracking-Dienste Dritter im Portal eingesetzt.

7. Haftung

Peripat haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Portals entstehen, soweit kein grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt. Für die Richtigkeit selbst eingestellter Angaben sind die Nutzerinnen und Nutzer verantwortlich.

8. Änderungen

Peripat kann diese Nutzungsbedingungen anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird im Portal bzw. auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Luzern.

Kontakt

Peripat Immobilien AG
Falkengasse 3, 6004 Luzern
Telefon: +41 41 562 31 90
E-Mail: info@peripat-immobilien.ch